سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 06/01/2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية مجموعة زيلاريس المحدودة تقوم مجموعة ("Zylaris Group"، "نحن"، "لنا") بجمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني").

نحن ملتزمون بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية ووفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR).

1. من نحن

شركة Zylaris Group Limited هي الكيان القابض والمسؤول عن إدارة نظام Zylaris البيئي.

يعمل هذا الموقع الإلكتروني كـ نقطة مرجعية للمعلومات والحوكمة. لا يُستخدم لتقديم الخدمات أو المعاملات التجارية.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

لا نجمع سوى بيانات شخصية محدودة، وفقط عند الضرورة.

قد يشمل ذلك ما يلي:

بيانات الاتصال التي تقدمها طواعية (مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو محتوى الرسالة عند الاتصال بنا)
البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وبيانات الاستخدام
البيانات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط (انظر قسم ملفات تعريف الارتباط)

نحن لا نقوم بجمع البيانات الشخصية الحساسة عن قصد من خلال هذا الموقع الإلكتروني.

3. كيف نستخدم البيانات الشخصية

تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية فقط:

للرد على الاستفسارات أو المراسلات الرسمية
لتشغيل الموقع الإلكتروني وصيانته وتأمينه
للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية
لفهم الاستخدام الإجمالي للموقع الإلكتروني بهدف تحسين العمليات التشغيلية

نحن لا نستخدم البيانات الشخصية لأغراض التسويق أو التنميط أو اتخاذ القرارات الآلية.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بموجب واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

موافقة – حيث تقدم المعلومات طواعية
المصالح المشروعة – لتشغيل وتأمين الموقع الإلكتروني
التزام قانوني – حيثما يقتضي القانون ذلك

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بالبيانات الشخصية.

لا يجوز مشاركة البيانات الشخصية إلا عند الضرورة مع:

مقدمو الخدمات التقنية (مثل مقدمي خدمات الاستضافة أو الأمن)
مستشارون متخصصون (قانونيون أو مختصون بالامتثال)
السلطات عند الاقتضاء قانونًا

يُطلب من جميع الأطراف الثالثة التعامل مع البيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض منها أو لتلبية المتطلبات القانونية.

يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالاتصال فقط طالما كان ذلك مطلوبًا بشكل معقول لمعالجة الاستفسار أو الاحتفاظ بالسجلات.

7. أمن البيانات

نقوم بتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

على الرغم من أنه لا يوجد نظام آمن تمامًا، إلا أننا نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات التي تخضع لسيطرتنا.

8. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
اطلب حذف بياناتك
تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
طلب نقل البيانات (إن وجد)
تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)

يمكن تقديم الطلبات باستخدام بيانات الاتصال المتوفرة في صفحة "اتصل بنا".

9. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للوظائف الأساسية والتحليلات.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط.

10. المواقع الإلكترونية الخارجية والتابعة للأقسام

قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لأقسام شركة زيلاريس أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.

كل قسم أو موقع خارجي يعمل بشكل مستقل ويتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة به. مجموعة زيلاريس غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية للمواقع الإلكترونية الخارجية.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

يُعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بعد نشر التحديثات بمثابة قبول للسياسة المعدلة.

12. الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات حماية البيانات، يرجى استخدام بيانات الاتصال المتوفرة على اتصال صفحة من هذا الموقع الإلكتروني.

خدمة العملاء