أصلح عملياتك

قم ببناء أنظمة رقمية تدير أعمالك

تقوم شركة Zylaris بتصميم ودمج أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والأتمتة وسير العمل الداخلي التي تساعد الشركات على إدارة العملاء المحتملين وتبسيط العمليات والتوسع بكفاءة.

احجز مكالمة استكشافية تعرف على كيفية عملها

أنظمة إدارة علاقات العملاء • الأتمتة • سير العمل • إعداد التقارير

قم ببناء أنظمة رقمية تدير أعمالك

معظم الشركات تعمل بدون أنظمة

تعتمد العديد من الشركات على جداول البيانات ورسائل البريد الإلكتروني والعمليات اليدوية لإدارة العملاء المحتملين والعمليات التشغيلية.

بدون أنظمة واضحة:

  • تضيع المعلومات الأولية
  • المتابعة غير متسقة
  • تعتمد العمليات على الأشخاص بدلاً من الهيكل
  • يصبح النمو صعب الإدارة

ما يفعله زيلاريس

تقوم شركة Zylaris ببناء أنظمة رقمية تنظم طريقة عمل شركتك.

بدلاً من الاعتماد على أدوات منفصلة وجهود يدوية، نقوم بتصميم أنظمة منظمة تساعد فريقك على إدارة العملاء المحتملين، وتشغيل سير العمل، والعمل بوضوح.

الأنظمة الرقمية الأساسية التي نقوم بتنفيذها

الأنظمة الرئيسية التي تحتاجها الشركات لإدارة العمليات، وأتمتة الإجراءات، والتوسع بكفاءة.

أنظمة إدارة علاقات العملاء

مركزية العملاء المحتملين والعملاء والتواصل.

الأتمتة

أتمتة عمليات المتابعة والتذكير وسير العمل.

إدارة سير العمل

تنظيم العمليات والمهام الداخلية.

إعداد التقارير

رؤية واضحة للأداء والعمليات.

كيف تعمل أنظمتك الرقمية معًا

يربط النظام المصمم بشكل صحيح كل جزء من أجزاء العمل.

هندسة النظم

صفحات الموقع الإلكتروني / صفحات الهبوط

نقطة الدخول لحركة المرور والعروض والاستفسارات.

↓

نماذج جمع بيانات العملاء المحتملين

نماذج منظمة تجمع الاستفسارات وتوجهها.

↓

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

مكان مركزي لإدارة العملاء المحتملين والعملاء الحاليين وأنشطة خط الإنتاج.

↓

سير العمل الآلي

المتابعات والتذكيرات وتدفقات المهام التي تقلل من العمل اليدوي.

↓

إدارة المبيعات / العمليات

العمليات الداخلية التي تحول الفرص إلى نتائج مُدارة.

↓

التقارير والتحليلات

رؤية واضحة للأداء، والاختناقات، وعملية صنع القرار.

كيف تقوم شركة زيلاريس ببناء أنظمتك الرقمية

عملية منظمة تحول العمليات اليدوية إلى أنظمة رقمية مترابطة.

1

اكتشاف

نقوم بتحليل عملياتك الحالية وتحديد الثغرات في النظام.

2

بنيان

نقوم بتصميم هيكل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وسير العمل الخاص بك.

3

تطبيق

نقوم بتهيئة الأنظمة ودمجها مع أدواتك.

4

تحسين

نقوم بتحسين سير العمل لزيادة الكفاءة والأداء.

الأنظمة الرقمية في الممارسة العملية

أمثلة على كيفية دعم الأنظمة الرقمية المنظمة لعمليات الأعمال اليومية.

أعمال الخدمات

نظام إدارة العملاء المحتملين

نماذج جمع بيانات العملاء المحتملين متصلة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع متابعات آلية.

نتيجة: يتم تتبع كل استفسار ومتابعته باستمرار.

شركة إنشاءات

إدارة سير العمل في المشروع

نظام إدارة علاقات العملاء متكامل مع مراحل المشروع، وسير العمل، والتواصل مع العملاء.

نتيجة: تحسين التنسيق بين المبيعات والعمليات.

شركة استشارية

نظام إعداد العملاء

الاستفسار ← إدارة علاقات العملاء ← جدولة الاجتماعات ← سير عمل المقترحات.

نتيجة: تسريع عملية انضمام العملاء الجدد وهيكلة مسار العمل.

الخدمات المهنية

المتابعة الآلية

التذكيرات الآلية، وسلاسل رسائل البريد الإلكتروني، وإشعارات المهام الداخلية.

نتيجة: تحسين أوقات الاستجابة وتقليل الفرص الضائعة.

فريق المبيعات

رؤية خط الأنابيب

لوحات تحكم إدارة علاقات العملاء (CRM) تتضمن مراحل واضحة، وتتبع الصفقات، وسجلات الأنشطة.

نتيجة: رؤية كاملة لأداء المبيعات.

إدارة

التقارير والتحليلات

إعداد التقارير الآلي المرتبط بأنظمة إدارة علاقات العملاء والعمليات وسير العمل.

نتيجة: اتخاذ القرارات بناءً على البيانات والوضوح التشغيلي.

ناقش نظامًا مشابهًا

رؤى تُساهم في بناء البنية التحتية الرقمية

استكشف الاستراتيجيات عبر مواقع الويب, ، والأنظمة، والأتمتة، والبنية التحتية
— مصمم لمساعدة أعمالك على النمو بوضوح وتحكم.

استكشف جميع المعلومات

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة قبل أن نبدأ.

في معظم الحالات، يستغرق التنفيذ ما بين 7 و 21 يومًا، اعتمادًا على مدى تعقيد النظام وعدد عمليات سير العمل والأدوات المستخدمة.
ليس بالضرورة. إذا كنت تستخدم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بالفعل، فيمكننا تحسينه وتطويره. وإذا لم تكن تستخدمه، فيمكننا أن نقترح الحل الأمثل ونُهيئه بما يتناسب مع احتياجات عملك.
نعم. نقوم بتصميم أنظمة تتصل بموقعك الإلكتروني، ونماذجك، وأدوات البريد الإلكتروني، ونظام إدارة علاقات العملاء، وتطبيقات الأعمال الأخرى كلما أمكن ذلك.
نعم. يشمل التنفيذ الأساسي بنية النظام الرئيسية. أما عمليات سير العمل الإضافية، أو عمليات التشغيل الآلي، أو عمليات التكامل المخصصة، فيتم تسعيرها بشكل منفصل وواضح.
يمكنك الاستمرار في التحسين والدعم المستمر، أو الاحتفاظ بالنظام المقدم كأساس منظم لفريقك لاستخدامه بشكل مستقل.

قم ببناء أنظمة تسمح لشركتك بالتوسع

تساعد شركة زيلاريس الشركات على استبدال العمليات اليدوية بأنظمة رقمية منظمة مصممة لتحقيق النمو.

تمت مناقشة التوصيات الواضحة وبنية النظام خلال المكالمة الأولى.